INSTALLER ET TESTER VOTRE LECTEUR DE CARTES EID

 

1. INSTALLER LE LOGICIEL EID

La première étape consiste à installer le logiciel gouvernemental eID (eID Middleware). Vous pouvez le télécharger ici.

La deuxième étape est l'installation de l'eID Viewer. Vous pouvez le télécharger ici (en bas à droite de la même page). Ce logiciel n'est pas nécessairele pour le fonctionnement , mais place une icône sur votre desktop. Avec ce programme, vous pouvez lire le contenu de votre carte eID. Cela vous donne une confirmation immédiate si votre lecteur de carte fonctionne correctement. En cas de succès, vos données et votre photo apparaîtront automatiquement à l'écran.

Vos coordonnées apparaissent-elles à l'écran? Ensuite, vous êtes sûr que votre lecteur de carte fonctionne correctement. Si vous rencontrez un problème à ce stade de l'installation, vous pouvez contacter notre helpdesk via contact@eIDshop.be.

Êtes-vous un utilisateur de Mac OS X? Utilisez de préférence la version la plus récente de Mac OS X ou au moins la version 10.14.

 

2. TEST DU LOGICIEL EID

L'installation de pilotes individuels n'est pas nécessaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez le télécharger ici.

Naviguez ensuite sur le site web de test du gouvernement pour vérifier si vous pouvez vous connecter avec votre carte eID *. Lors de ce test, votre carte eID doit se trouver dans le lecteur de carte. Vous avez également besoin de votre code PIN.

Le logiciel gouvernemental eID n'est compatible qu'avec les navigateurs suivants:

  • Microsoft Internet Explorer 11

  • Microsoft Edge

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox**

  • Apple Safari

Avez-vous un problème lors des tests ou de la connexion? Consultez les pages d'aide du gouvernement ou contactez le service d'assistance.

* Vous habitez à l'étranger et avez-vous reçu votre carte eID de l'ambassade ou du consulat belge par poste? Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser votre carte eID qu'après l'avoir personnellement activée dans une ambassade, un consulat ou une mairie belge.

** Ce navigateur est recommandé pour les utilisateurs de Mac OS X. Avant que Mozilla Firefox soit prêt à être utilisé, vous devez d'abord installer et activer un plug-in eID supplémentaire. Vous pouvez le télécharger ici.

avis des clients
9,4/10

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Stijn Goedhuys
Business Development Manager People ID Solutions chez Zetes sa

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David De Pauw
Channel Manager EMEA chez 
OneSpan (Vasco Data Security)

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